Användarvillkor

Senast uppdaterad: 08/05 - 2026

Välkommen till Cluemaster Sverige! Nedan hittar du våra allmänna användarvillkor som gäller när du köper våra produkter. Vi har samlat allt här på en och samma sida. Genom att beställa från oss accepterar du dessa villkor. Läs dem gärna noggrant. 

1. Företagsinformation

Cluemaster Sverige – Är en del av MoleKule Group AB
Organisationsnummer: 559579-9577
Adress: Ekeby malmen 353 (Ej besöksadress)
E-post: info@cluemastersverige.com
Telefon: 076-190 54 10

2. Produkter

Vi säljer mordgåtor i olika format, anpassade för privatpersoner och företag. Alla mordgåtor är fysiska och finns inte till salu som digitala produkter.

3. Beställning och Avtal

När du genomför en beställning hos oss ingås ett bindande avtal. Efter beställning skickas en orderbekräftelse till den e-postadress du angivit. Vi reserverar oss för slutförsäljning och eventuella tekniska fel.

4. Priser och Betalning

Alla priser anges i svenska kronor (SEK.) Betalning sker via de betalningsmetoder som erbjuds i butiken. Vi förbehåller oss rätten att ändra priser utan förvarning.

5. Leverans

Vi skickar våra varor med PostNord. När ditt paket har skickats får du ett spårningsnummer som du kan använda i PostNords app eller på deras hemsida för att följa leveransen. Enligt PostNords uppgifter levereras paket normalt inom 1–2 arbetsdagar. Eftersom vi skickar från Gotland kan leveranstiden ibland förlängas med en extra arbetsdag. Vi ansvarar inte för förseningar eller borttappade paket som hanteras av PostNord efter att paketet har överlämnats till dem.

6. Ångerrätt och Returer

Vid köp av fysiska produkter har du som kund rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar från det att du mottagit varan, i enlighet med Distansavtalslagen.
För att ångerrätten ska gälla måste produkten vara i obrutet och originalskick, utan tecken på skador eller användning.

Vid utnyttjande av ångerrätten ansvarar du för returfrakten. Återbetalning sker efter att vi mottagit och kontrollerat varan.

7. Ansvarsbegränsning

Vi ansvarar inte för skador eller förluster som direkt eller indirekt kan uppstå i samband med användningen av våra mordgåtor, utöver vad som följer av tvingande lag.

8. Immateriella Rättigheter

Alla mordgåtor, texter och bilder tillhör Max Karlström (061010-8417) eller våra samarbetspartners och är skyddade enligt upphovsrättslagen. Det är inte tillåtet att kopiera, sprida eller sälja vårt material utan skriftligt godkännande.

Begagnad försäljning är såklart godkänt av oss, läs punkt 9 för mer information.

9. Vidareförsäljning av våra produkter

Vi uppmuntrar vidareförsäljning av våra mordgåtor som begagnade efter att du har spelat klart. Du får dock inte sälja våra mordgåtor som en del av ditt eget varumärke eller påstå att de kommer från ditt företag. Det innebär att du inte får ändra på eller marknadsföra produkterna som om de var dina egna skapelser.

10. Personuppgifter

Vi hanterar dina personuppgifter enligt vår Integritetspolicy. Genom att handla hos oss godkänner du behandlingen av dina personuppgifter.

11. Ändringar av Villkor

Vi förbehåller oss rätten att ändra dessa allmänna villkor när som helst utan förvarning. Ändringar publiceras på vår webbplats och träder i kraft omedelbart.

12. Tillämplig lag och Tvistlösning

Svensk lag tillämpas på dessa villkor. Vid eventuell tvist följer vi rekommendationer från Allmänna Reklamationsnämnden (ARN).

 

Tack för att du väljer Cluemaster Sverige!